Community Manager/ Content manager 16 tot 24uur ZZP functie (Remote functie/vanuit huis)
Help jij graag mensen met het beantwoorden van vragen over natuurlijk producten en ben jij een expert in het leveren van een goeie service? Zie je het als een uitdaging klant vragen zo goed mogelijk te beantwoorden. Dan zijn wij op zoek naar jou!In deze functie start je als als community manager met de doorgroei/combi functie als Content manager.Geurwolkje is een jonge onderneming met een duurzame missie en een duidelijke visie: “Feel good, Smell good and Be happy.”
Als community manager heb je de volledige vrijheid om vanuit huis te werken en je eigen uren in te te delen.
Wat je gaat doen als community manager?
Jij bent verantwoordelijk ervoor om onze klanten zo goed mogelijk te woord te staan zowel b2b als b2c per telefoon, mail en social media chat zoals Instagram en Facebook. Te ondersteunen met vragen omtrent onze producten, service en verzendingen afhandeling van retours. Vragen beantwoorden over recepten, ingrediënten en toepassing van producten. Aan het einde van het contact met jou zijn al onze klanten goed geholpen en happy.
Wat je gaat doen als content manager
Beheer van social mediakanalen zoals facebook, instagram, pinterest, youtube. Content schrijven over natuurlijke producten voor de website, nieuwsbrief en social media. Beeldmateriaal zoeken, of zelf maken door de middel van fotografie en film. Een echte community opbouwen van like-minded mensen zowel online als offline. In deze functie is er natuurlijk ruimte voor je eigen creatieve ideeen!
Jij
- Begrijpt het verhaal en de mindset van Geurwolkje.
- Bent het eerste aanspreekt punt voor onze klant.
- Begrijpt hoe je een klant tevreden maakt binnen de service regels van Geurwolkje.
- Jij bent iemand die meedenkt, super zelfstandig is, kan oplossingsgericht nadenken, kan goed vooruitdenken en bedenkt zelf creatieve oplossingen voor elk probleem die zich voordoet.
- Houdt van vrijheid in je werk en neemt graag zelf initiatief
- Hebt affiniteit met natuurlijke producten.
- Beheerst de Nederlandse taal en kan uit de voeten komen met Engels.
- Bent bekend met concepten als aromatherapie, mindfulness, yoga, duurzaamheid, gezonde natuurlijk producten en de krachten hiervan en weet wat echt gezond is.
- Bent positief, fijn in omgang, spontaan, flexibel , vlot en zit boordevol ideeën !
- Ben je ingeschreven bij de kvk of je gaat je inschrijven.
Wat bieden wij:
- Een super leuke leer-werkplek in een jong en klein bedrijf waar veel nog mogelijk is!
- Groei met ons mee!
- Wij geven je de vrijheid om vanuit huis te werken en je eigen uren en werktijden in te delen en vooral zelfstandig aan de slag te gaan.
- 16 tot 24 uur in overleg.
- Marktconform salaris